“旧年帮家里老东说念主持医保社保，需要取两个号，排两次队，提交两份材料，用了泰半天技巧，咫尺只需要取一个号，在一个窗口就能把事情办成。”拿着刚领到的社保卡，前来办理业务的吴仁杰壮盛的说。

相似的称许来自市民谢大姐。

“只需提供一份贵寓就管束了，咫尺的社保服务真确作念到了便民利民！”谢大姐说。

环球的颂扬是对改进立异与服务水平真实定与推动。

河南省信阳市平桥区政务服务中心践诺的“东说念主社+医保”概括受理窗口模式，是“一件事一次办”“套餐”业务的蔓延，服务窗口杀青了从“一门分窗”到“一门综窗”，业务办理杀青了从“分流分支”到“归整合一”，环球只需要取一个号就不错在“医保社保概括受理”窗口络续和办理东说念主社及医保干系业务，概括窗口日均办件量达300余件。

据悉，自“一件事一次办”主题服务开展以来，河南省信阳市平桥区政务服务中心坚抓以东说念主民为中心的服务理念，优化业务经由、买通业务系统、强化数据分享，崇拜落实158个“一件事”主题事项，杀青了跨层级、跨部门的政务服务事项“一件事一次办”，提高了企业和环球服务的取得感。

比年来，该区政务服务中心崇拜贯彻落实国务院办公厅《对于加速鼓吹“一件事一次办”打造政务服务升级版的指令概念》，从企业和环球本色需求动身，优化“一件事一次办”服务模式，让环球少跑一回路、少跨一个门槛、少走一王人程序，弘远市民服务更放心、更喜跃。同期，积极优化审批经由，减材料、减设施、减时限、减用度，鼓吹数据互认互通，擢升了服务后果。

服务大厅开设的“一件事一次办”专窗，河南省信阳市平桥区158个主题事项均可在线上和线下办理，涵盖重生儿出身、企业开办、水电气、残疾东说念主、退役军东说念主等重心界限。同期，还通过线上线下宣传，来提高环球的默契率。

为进一步优化政务服务，该中心全面优化“一件事一次办”营商环境和才气，鼓吹“高效办成一件事”，把关联性强、办理量大、办理技巧相对聚积的多个单一事项集成办理，杀青服务形态多元化、服务经由最优化、服务材料最简化、服务资本最小化，最大落幕的利企便民。2024年以来办件1340余件，同比高潮20%，省级14个“高效办成一件事”，其中6个“高效办成一件事”主题事项可在“一件事一次办”概括受理窗口线下办理，并通过省“一件事”集成平台办理949件，按期办结率、环球喜跃度、好评率均达到100%。

河南省信阳市平桥区政务服务中心主任杨国印清楚：平桥区政务服务中心坚抓需求导向，从企业和环球本色需求动身，聚焦企业和个东说念主政务服务事项，作念到环球需要什么，改进的靶向就瞄准什么，让便民利民真确落到实处，推动更多政务服务事项一件事一次办成。（张万斌 王政）

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